Доставка и оплата

О ДОСТАВКЕ:

Мы отправляем заказы в разные регионы, города и страны, доступные нашим логистическим компаниям, в том числе, СДЭК, курьер, почта России, Яндекс.доставка и прочие компании. Стоимость доставки зависит от размеров и веса посылки и дальности Вашего региона.

🎁 Бесплатная доставка:

• По Москве и Московской области — бесплатно
• По центральной России — бесплатно при заказе от 3500 рублей

Если вам нужна доставка другой курьерской службой, вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы
по телефону +7 (977) 495-55-17 или по WhatsApp, мы подберем удобный вариант и рассчитаем стоимость индивидуально.


ОБ ОПЛАТЕ:

Оплата за заказ производится онлайн на нашем сайте при оформлении. Мы не принимаем оплату при получении (наложенный платеж) для вашего удобства и безопасности расчетов. Все платежи осуществляются через защищенные системы, гарантирующие конфиденциальность данных.


ВОЗВРАТ:

Если Вы сделали заказ и хотите его отменить: пока ваш заказ не передан в службу доставки, мы можем отменить его и вернуть средства. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом.

Если товар приехал в ненадлежащем виде: на пункте выдачи зафиксируйте (снимите фото и видео) испорченный товар (нарушена упаковка | разбился | пролился) и свяжитесь с нами - мы обязательно поможем.

В иных случаях товар обмену и возврату не подлежит.


📞 Если у вас остались вопросы:
Если у вас возникли вопросы о продукции PROpolis, условиях доставки или любых других моментах, наша Служба заботы всегда готова помочь! Вы можете связаться с нами по телефону +7 (977) 495-55-17 или по WhatsApp — мы ответим оперативно и с удовольствием решим любой вопрос.

✨ Мы ценим ваше доверие и делаем все, чтобы процесс покупки был максимально удобным для вас и вашей семьи!